FAQ

FAQ

 

Q: Mình có đủ tin tưởng để bạn chuyển tiền trước không ?

A: Có. Account steam của mình hiện đã hơn 7 năm tuổi, đang có hơn 250 game bản quyền, steam lvl 218 và hơn 5500 giờ chơi dota2 cộng với uy tín hơn 5 năm bán dota2 item chưa có bất kỳ phàn nàn nào về việc giao dịch giữa 2 bên mua bán. Với phương châm uy tín làm đầu, shop xin đảm bảo sẽ phục vụ hài lòng các bạn dù giao dịch nhỏ hay lớn.

Các bạn cũng có thể tham khảo đánh giá Fanpage trên Fb nhé.

Q: Qui trinh giao dịch được thực hiện như thế nào ?

A: Bạn cần thực hiện việc đặt hàng trên web –> xác nhận order với shop —> thực hiện thanh toán —>  xác nhận thanh toán (bạn cần nói rõ phương thức gửi tiền, thời gian và mã order)  —>shop tiến hành giao item như order.

Q: Thanh toán bằng thẻ điện thoại phải làm ntn?

A: Các bạn sau khi order trên web, có thể thanh toán trực tiếp với Steam shop.


http://steamcommunity.com/id/tidota2shopvn

ID: 110045764

Q: Các hình thức thanh toán mà shop chấp nhận là gì ?

A: Bạn tham khảo thêm tại đây.

Q: Bạn sẽ nhận item như thế nào ?

A: Tất cả item dota2, csgo cũng như game sẽ được trade qua steam, vì vậy các bạn cần phải add friend trên steam để nhận được item.

các ban vui lòng add steam:


http://steamcommunity.com/id/tidota2shopvn

ID: 110045764

Nếu không add đc vui lòng comment trên profile

Q: Mất bao lâu sau để nhận được item sau khi chuyển tiền ?

A: Hầu hết các item dota 2có thể nhận hàng ngay trong ngày, ngoại trừ một số set. Hàng CSGO thì phải chờ 7 ngày. Chi tiết các bạn liên hệ trực tiếp với steam shop nhé.

Q: Bạn có nhận bán item lẻ hay mix set không ?

A: Có. Shop có nhận bán item lẻ của set cũng như mix set theo yêu. Giá cụ thể vui lòng liên hệ trực tiếp với shop.

Q: Mình chưa có tài khoản ngân hàng, làm thế nào để chuyển khoản cho shop ?

A: Hoàn toàn không cần có TK vẫn có thể thanh toán, bạn tham khảo thêm tại đây.

 

Q: Mình nhận thiếu item, phải làm sao bây giờ ?

A: Không cần phải lo lắng. Steam có lưu lại log trade nên có thể dễ dàng kiểm tra. Shop sẽ giao đủ item còn thiếu trong trường hợp này.